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Servicio técnico por garantía Sony
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Venta de accesorios para cámaras, televisores, DVD


RUC ó DNI del Cliente:

Número solicitud de servicio:

 


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La garantía Sony Perú es otorgada por Sony, Sucursal del Perú a todos los clientes que adquieran un producto Sony en alguno de nuestros distribuidores autorizados; y puede ser utilizada si el producto sufre algún desperfecto, siempre y cuando se mantenga dentro de las condiciones y excepciones de la garantía indicadas en el certificado de garantía y se encuentre dentro del periodo indicado.

Usted puede identificar un producto con garantía si éste tiene el símbolo de la huella digital. Este símbolo representa el compromiso de Sony reparar ó asumir los gastos de reparación, realizado por Electrónica San Isidro, en caso se detecte algún problema.

Los tiempos de garantía varían según el producto Sony que adquiera:

Producto Garantía
VAIO - Notebook 1 año
Televisores y Proyectores 2 años
Videograbadoras 1 año
Sistemas de Sonido Hi-Fi (equipos de música ) 1 año
Audio Portátil ( walkman, cd walkman, radiograbadoras,etc) 6 meses
Estéreos para autos 1 año
Cámaras de video 1 año
Accesorios No cuentan con garantía

                                                       Si desea solicitar servicio a domicilio haga click aquí

Documentación necesaria

Para poder ejecer la garantía necesita presentar lo siguientes documentos:
  • Boleta o factura de la compra del producto.
  • Certificado de Garantía de Sony Perú, este certificado se encuentra dentro de la caja en la cual se le entregó el producto. Es importante que cuando usted realice una compra verifique que el producto cuente con el certificado de Garantía de Sony Perú.

    En caso de no contar con la documentación necesaria debe solicitar una copia del documento, debidamente sellado, al distribuidor donde compró el producto.

    Si no encuentra o extravió el certificado de garantía puede contactarse con nosotros para verificar si el número de serie de su producto se encuentra en la lista de productos vendidos por Sony Perú.

 

 
 
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